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王永:突破品牌建设10大瓶颈
来源:品牌中国网 编辑:编辑部 时间:2012/8/9 0:00:00

 

品牌中国产业联盟秘书长、2011达沃斯全球青年领袖、全国青联委员王永

  品牌中国网讯 8月8日,由品牌中国产业联盟和中国国际商会主办、中国商业联合会支持的第十四届品牌中国高峰论坛在北京国际饭店隆重召开。论坛主题为“转型与驱动”。来自政府官员、著名企业家代表、品牌专家、品牌经理人、新闻媒体等3000余嘉宾参与了本届论坛。图为:品牌中国产业联盟秘书长、2011达沃斯全球青年领袖全国青联委员王永在特训营上发表演讲。

  王永:

  并不是每一个人都能做成品牌,有的人可能一辈子做不成一个大的品牌,但来到品牌中国产业联盟这个平台,可能性会增加。企业平均寿命比10年前缩短了80%。中国民营企业家每小时就有114家企业破产,这是一个非常残酷的一个现实。产品未来越来越多,竞争越来越强。

  这些苦痛很多企业家说三天三夜也说不完,为什么?要找到答案,掌握了趋势才能赢得未来。未来要发生变化,未来企业面临最大的问题是协作,对未来影响最大的是渠道,这个跟品牌有什么关系,都说把顾客和客户当成上帝。

  你对客户是否发生关系,这个关系不是一个以利益为目的的关系。有一些创业者总是急功近利,一分钱进去有一分钱回来,其实不是这样的。通用电器80%的利润是来自于他的金融,4S店不是卖成赚钱而是服务赚钱。上帝越来越难伺候了。中国企业面临这样的问题,老企业家年纪越来越大,新一代企业家留学回来还没有找到感觉。所以说面临这么多问题,要通过科学归纳,还原品牌成长的真相。

  三年前,艾丰主席给汾酒上了一堂课,三年来品牌中国产业联盟一直跟汾酒合作。他到了汾酒以后给汾酒开了一个药方,汾酒严格按这个药方执行,这样企业发生了根本性的变化。简单回顾一些,品牌中国的品牌观点核心,一度,客户满意度,知名度、美誉度和忠诚度; 三心二意:下决心,树信心,有耐心,有诚意,有创意;五讲四美,讲定位、讲设计、讲营销、讲公关、讲传播。

  讲一下定位问题。德国有四种汽车,奔驰、宝马、奥迪和大众,这四种车在德国的定位是很清晰的。官员坐奥迪,年纪大开奔驰,年轻人是宝马,注重生活品质的就开大众。每一个品牌有非常清晰的定位,这样定位的品牌才有生命力。在中国有吉利汽车、长城汽车,但不知道他们的定位是什么。

  可口可乐是全球最著名的品牌之一,麦当劳卖快餐的因为他们的定位非常的专著。飘柔、沙宣,现在有一个洗发水又去屑、又营养,你相信吗?实际上宝洁公司很聪明,飘柔就是柔顺,第二种就是海飞丝去屑,潘婷27种因子,一大堆觉得很有营养,一种是很酷的是沙宣,专业的选择。其实这四个产品都是同一个公司,为了给不同的定位让不同的消费者选择他的产品,他就有不同的产品线。这四个产品的配方没有什么区别,为什么?是品牌定位成就的,心理暗示是对人有帮助的,就像喝水,很多人喝农夫山泉的时候他真的觉得有点甜,给放到杯子里面的时候他真的不知道是农夫山泉。

  主题是“十大瓶颈”,在高速公路上停车的时候那个就是瓶颈,解决好了是企业发展的关键动力,可以给“瓶颈”这么定义:瓶颈解释了企业发展的根本原因,是企业发展中的关键障碍,同样也是企业发展的基本动力。

  一、企业品牌实现过程将历经十个瓶颈:

  第一、 生存空间瓶颈。是企业发展最初的瓶颈,包括市场规模有多大,行业成长性如何,有无价值?如果一切既定, 别无选择,又如何在这狭小的范围内寻求突破?

  第二、 抗风险能力瓶颈。包括资金风险、政策风险、汇率风险、环评风险、政府关系风险,企业总会有一个入不敷出的阶段,各类风险该如何评估,又该怎样规避?

  第三、 竞争力瓶颈。包括市场营销能力、客户价值、产品卖点,商业模式、竞争战略。试错逻辑存在,就要承受试错了的后果,成功了就要面临既定的游戏规则,是遵守还是改变,尺度如何把握。

  第四、 效率瓶颈。主要包括管理、成本、研产销系统。那么同样的产品如何使成本更低?企业有两个“龙头”为什么会效率低下,如何消除效率上的不合理?

 第五、 企业家能力瓶颈。企业发展到一定阶段,就面临你自己的问题了,包括企业家的境界、格局、胸怀,更重要的是梦想和价值底线。很多企业最后只剩下两种人“奴才”和“半斤油”,一味的学国企,学历史,没有标杆。

  第六、 资源获取瓶颈。一般企业只知道在商品市场逐利,不知道还有四类市场:人力市场、资本市场、政府、社会环境,五类市场不同阶段侧重程度不一样,该如何取舍、把握?

  第七、 组织瓶颈。企业发展到后期就会遇到管理经营不匹配的问题,组织是其一,包括,组织架构、分工、权责等。在每一个阶段趋于成熟的时候,组织总面临着某些特定的危机,该如何化解?

  第八、 控制瓶颈。包括奖惩、制度、流程、财务,第一位的是财务控制,最高境界是信息化管理和数字化经营。那么该如何筹建、如何把握分寸呢?(案例:俏江南)

  第九、 治理结构瓶颈。主要包括决策机制、制衡机制、经营风险控制机制、激励约束机制。优秀的治理模式将带来有效的决策、转换与控制,而治理结构其本质是平衡长远目标与近期利益之间的关系。

  第十、 企业文化瓶颈。企业发展到最后将面临的瓶颈,主要包括理论文化、制度文化、行为文化、产品文化、品牌文化等。品牌中国认为企业要发生质变必须过文化这一关,它是企业做大做强的根本。

  二、瓶颈诊断:

  瓶颈是系统中的瓶颈,瓶颈诊断要经过系统的分析、逻辑的确证。企业家们遇到的问题往往不是真正的问题;看到的世界往往不是真实的世界;常常被表象迷惑,用问题代替了瓶颈;过多的关注短板,而忽略了瓶颈。

  三、瓶颈应用:

  大瓶颈暗合企业生命周期理论,揭示了企业的成功路径。通过对“十大瓶颈”这一企业发展规律的认识,可以增强企业的预见性。能够帮助企业趋利避害“学会利用瓶颈而不是对抗”。

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