一场突如其来的疫情使经济遭受了严峻考验。为提振经济发出中国品牌界先声，并从品牌角度助力疫情防控阻击战早日取得胜利，近日，《中国名牌》杂志社与青岛创想力品牌研究院、广东省企业品牌建设促进会联合发起品牌战“疫”名家讲坛。2月19日，青岛创想力品牌研究院特聘专家、上海爱众咨询合伙人连启文发表了题为《疫情中，安心坚定地向前》的演讲。

这次疫情对于很多企业来说是一次考验，企业应该如何面对疫情?

重新思考品牌定位

疫情是一时的，而品牌才是永久的。但是在疫情中，企业能够安下心来，安内、安外是非常重要的。每个企业都想拥有一个长久的品牌，从区域品牌发展到国家品牌、世界品牌，这是一个循序渐进的过程，需要企业坚定向前。疫情是一次考验，自我定位是坚定向前的重要一步。

新潮传媒董事长张继学表示，以前大家都想把企业(规模)做大，但是这次疫情让很多人开始认识到，“最有效率”才是最重要的，而不是“(规模)最大”。在疫情中，品牌得以重新审视自己的定位是否合适?是否需要调整?这样的反思具有重要价值。比如，耐克的定位就是研发和销售渠道，不做生产;曾有人问宏基创始人施振荣创造宏基电脑的初衷，他说以前做电脑代工，但是毛利非常低。后来他发现，在整个产业链中，“微笑曲线”两端最高的是做研发和渠道，所以他就创立了宏碁电脑品牌。

改革开放之后，在国家蓬勃发展的同时，很多企业都在求快求大。其实，企业应该重新明确自己的定位，思考自己究竟要做多大、走多远。

带领团队凝聚共识

疫情中，企业领导人不仅要缓解自身的焦虑和压力，还要带领团队凝聚共识。在带领团队向目标前行的过程中，最重要的就是建立信任，因为信任是一切的根本，缺乏信任，任何组织都不能很好地发挥功能，而互信不能靠强制的方式获得，也无法用金钱购买。

很多时候，人们会想为什么要买这一家企业的产品和服务，其实总结起来只有几个字：信任大于品质加价格。消费者对一家企业产品、服务、品牌形象的信任，远远大于产品的品质和价格。

那么，企业领导人如何才能获得信任?

第一，能有动员的能力;第二，能用乐观的态度去影响他人，疫情之下，乐观的态度更为重要;第三，能激励别人发挥最大的潜能;第四，能促进团队更好地沟通合作;第五，能带领团队解决问题;第五，达成绩效目标。

如何带领团队冲破至暗时刻?虽然，大家不愿意面对危机，但是既然危机已经到来，就要想方设法转危为安。其中很重要的一点就是企业领导人要学会先理人、后理事。

疫情中，很多企业受到影响，但也有企业能够逆流而上。比如，老乡鸡董事长束从轩手撕员工免薪联名信，并且表示卖房卖车都要确保16328名员工有饭吃。这一举措既安定了企业内部的人心，也获得了外界更大的信任。

所以，企业领导人在带领团队时，要先处理好人的心情，再去处理事情。

将压力转为动力开创生活激情

企业领导人如何帮助员工将压力转换为动力?有以下八个方法：

第一，帮助员工做对的事情。

第二，关心员工的个人情况。当员工出现担心等情况时，要去沟通了解，尽力去协助他。

第三，鼓励员工向上发展。

第四，经常和员工谈谈他的进步。只要发现员工有一点点进步，就要告诉他，给他一个方向和触角。

第五，让员工做自己最擅长的事情。有时候，员工做自己不擅长的工作时很难出成绩，并且心理上会受挫。企业领导人要思考员工是否擅长他所做的工作，如果不擅长应如何调整。

第六，让员工感受到他的意见受到主管领导的重视，这是一个很重要的领导技巧。

第七，要常常赞赏、表扬员工出色的工作表现。很少人可以接受高压的领导，大多数人还是希望能够受到肯定和赞美。

第八，给员工学习和成长的机会。

疫情中，企业领导人要能够帮助员工安心，凝心聚力，使企业上下拧成一股绳，共同向着打造一流品牌的梦想迈进。(文字整理：孙冰)