最近，湖南旺旺医院被列为此次新型冠状病毒疫情定点医院之一的消息刷爆了网络。让大家倍感意外的是，印象中那个卖雪饼、卖牛奶的旺仔，竟然跨界开了家医院，而且还是三甲级别的那种呢！

虽然名字和“代言人”看起来略显可爱，但是旺旺医院确实是一家经国家卫生部和商务部批准设立的外资合资医院，包括儿童保健科、妇产科、口腔科等27个临床科室和心电图室等7个医技科室，每天门诊可接待3000人。

特色化经营

无处不在的品牌文化

有别于传统医院压抑、严肃的气氛，旺旺医院超级有特色的个性化经营模式，让它看起来更像是一家“主题乐园”。

相比于那些还没进门就能让人感受到紧张氛围的医院，用一片儿童游乐区来迎接你的旺旺是不是显得更加轻松愉悦一些。

指示牌、病例、被单上随处可见的旺仔卡通，似乎让看病这件事也变得没有那么可怕了。

而且，如此高密度且讨喜的“广告宣传”，很好的强化了旺旺的品牌形象。

值得一提的是，旺旺医院里还有品类超全的零食超市，不仅平时会给医院员工发放大礼包福利，普通患者来看病也会获赠旺仔牛奶等零食。

此次疫情期间，旺旺医院不仅站在防疫第一线，还为全国80余家医疗机构捐赠了总价值超过800万元的消毒除菌产品，关键时刻扛起社会责任之大义，用实际行动彰显品牌的愿景使命。

特色化的经营模式，也让旺旺医院成为了新晋“网红”，国民认知度和好感度迅速增加。曾经用牛奶、雪饼、QQ糖陪伴了我们童年时光的旺仔，现如今又换上一身白大褂来守护大家，践行着“祝您身体旺旺”的誓言。

跨界经营

旺仔确实是认真的

话说回来，旺旺从来都不只是个简单卖零食的仔，在多领域跨界经营这件事上，人家可是认真的。

作为一家历经40年发展的大型企业，旺旺集团涉足的领域多到超乎你的想象。除了医院之外，还有自己的五星级连锁酒店，在上海、台北、西宁、淮安等地都开设了分店。

地产、金融、旅游、公益、保险、家居、传媒等领域也都在旺旺的业务范围之内。

人家旗下拥有《中国时报》、《工商时报》、《旺报》、《时报周刊》等报刊。就连制作《康熙来了》的中天电视台，也都隶属于旺旺集团，这就是为啥旺仔能连续十几年稳居康熙“开场嘉宾”的位置。

最近这两年，旺旺集团还赶着时代潮流进军了时尚美妆界，与国内原创独立品牌TYAKASHA联名发布了一系列服装，将充满童趣的旺仔大头像印在衣服鞋袜上面，大胆的配色张扬着独特的个性。

与自然堂联手推出的雪饼气垫、面膜等也是趣味性十足，收割了一波颜控粉。

靠着卖零食起家的旺旺，这些年来其实一直在主业之外的领域寻找新的营销增长点，但无论是产品跨界、用户跨界还是场景跨界，对于品牌营销的底层逻辑都是相通的。

首先一点就是充分制造冲突感，采用颠覆式的创新思维来攻占消费者的心灵壁垒。比如一直卖给你雪饼的旺旺竟然还开了医院，这种高反差性制造出的冲突感，自然可以极大的满足人们的猎奇心理。

其次就是契合度问题，品牌跨界的目的在于给用户制造“惊喜”而非“惊吓”，不同产品之间的联动、融合应该呈现出和谐共处的状态，强行组CP的结果往往会适得其反。跨界营销的精髓就在于互相借用对方累积的品牌资产，为自己的品牌带来新鲜元素。

再有就是，扩大渠道覆盖也是非常关键的一点。由于渠道不同，每个品牌所能够覆盖的用户群体是有局限性的，而跨界营销则能实现用户资源共享，为品牌拓展更多的目标用户。旺旺医院、神旺大酒店等，对于品牌来说就是一种场景流量的突破。

对于众多品牌来说，想要做到一路长红，除了深耕主业之外，懂得不断的延伸拓展品牌价值也是必备的经营技能。对于正在经历不惑之年的旺旺来说，通过跨领域经营来沉淀品牌形象，则更是平安度过“中年危机”的良策。

接下来，旺仔还会给我们带来怎样的惊喜现在不得而知。但可以肯定的是，这家既有童趣又有担当的企业未来一定可期。（图/文 中国国家品牌网 鞠君 本文原创自中国国家品牌网，转载注明出处。）