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门票“涨”声再起 合理定价机制亟待完善
来源: 中华工商时报 编辑:王新 时间:2012/6/27 0:00:00
 又到了一年中的旅游旺季,每当这时候,很多景点门票价格已经从淡季价格调整为旺季价格。此外,国家发改委于2009年9月份颁布的景区门票“三年禁涨令”于今年到期,数十家知名景区从清明开始就相继宣布涨价或执行淡旺季浮动票价,多家5A景区借机迈入门票“百元俱乐部”。

  很多人假期旅游回来之后,对景点门票价格均有不同的感慨。据了解,国内景点门票的价格平均上涨了20%-60%,部分5A景区门票已经突破200元,安徽黄山门票230元,湖南张家界门票258元。不少消费者认为,景点门票已经成为旅游中的重要开支。

  “为什么景点门票要如此疯狂的涨价?贵的景点消费者可以选择不去,久而久之,景点也赚不到,为何不把精力投入在服务上,而是一味地不断涨价?”一位普通消费者对本报记者表示。

  景区门票为何敢涨价

  随着人们生活水平的提高,假日出行越来越多,国内旅游经济逐渐兴起。为了吸引更多旅游资源,各地政府和景区也都纷纷加大投入,运营压力也逐渐增大。然而,部分景区却以成本为借口,仅顾眼前和个人利益,钟情于“门票经济”,在上调门票价格上做文章,不断增加了游客的旅游成本。

  国内旅游景区门票为什么敢涨价、能涨价?有专家认为,一个是景观独特,自恃非我莫属,涨了价也不怕没人来,黄山、九寨沟就是典型。另一个是地方垄断当山大王,把辖区的景区当做摇钱树,门票当做增加财政收入的办法。此外,不善经营、盈利方法单一靠门票,不善用服务、纪念品、餐饮等方式赚钱。

  值得注意的是,有些普通的景区看来门票很高,其实是虚高,为了招徕游客,给团队的折扣可以打到对折甚至3折。结果是广大散客受害,景区本身也减少了客源。门票涨价如同饮鸩止渴,恶性循环,有的旅游产品比出国游同类项目还贵。这是中国特有现象,令人扼腕。

  短线旅游影响较大

  如今旅游行业透明度高,游客对旅游价格非常敏感。为稳住客源,有的旅行社只有压缩利润,自行消化部分或全部因景点涨价而提高的成本。没有一定客源支撑,由旅行社单方面消化景点门票涨价带来的成本压力并非易事。

  业内人士认为,对于长线旅游来讲,景点门票涨价对游客影响不大,因为门票成本在旅游价格中的占比较低。近5年来,国内景点门票涨幅在15%-20%,而门票在旅游费用中的占比在5%-25%,门票涨价因素最多也就影响5个百分点左右。长线游景点大多是知名大景点,很多人一辈子可能就去一次,即使涨价也还是会去的。

  旅游景点门票价格轮番上涨,业内专家认为对短线游景点影响相对大一些,市场辐射半径小的景点应谨慎提价,即使要提价,幅度也不应太大,因为短线游可替代景点较多,提价对景点自身吸引客源不利。

 

 监管要跟上

  据悉,国家旅游管理部门曾规定,A类景区门票每次调价后至少须维持3年不变,其宗旨原是为控制门票上涨的速度,却被一些景区管理者解读为满3年即可放开大涨一次,上涨的幅度有的超过了100%(如扬州瘦西湖的门票由60元涨至120元)。

  许多市民呼唤政府部门出台具有刚性的遏制措施,对此,有专家建议,首先国家旅游主管部门每3年对全国各大城市和主要风景区的A类景点最高门票发布一次限定价,其他类景点门票价不得超出此限价。此外,除大门票外,景区内的其他景点不得随意另收门票,确因举办临时展览需另收门票的,须经当地物价部门和旅委审核后方可实施。

  有消费者建议,各地旅委或物价审核部门要定期和不定期进行检查,对违反者依法进行处罚,同时在各景点景区入口处公布举报电话,欢迎游客举报投诉。通过采取这些具有刚性的举措,真正把景点门票无序涨价的势头压下来,给广大游客更多的实惠。 (记者 郭钇衫)

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