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郑爽翻车,PRADA流泪,品牌该如何甄选代言人?
来源:中国国家品牌网 编辑:豫品会 时间:2021/1/25 0:00:00
近日,女星郑爽深陷代孕风波,不仅人设崩塌,还引发了全网的口诛笔伐。就连官媒都罕见发声,直指其践踏底线。

流量失火,品牌遭殃。

郑爽翻车,刚刚官宣她成为全新代言人的PRADA也遭受牵连,股票和口碑同时直线下跌。

大家不禁用谐音梗调侃道,这一次惹到真正“女魔头”的PRADA,眼泪真的是要PRADA PRADA的掉。

眼见事态愈演愈烈,品牌方只能于19日发表声明,终止与郑爽的所有合作关系。

PRADA的光,还没能照亮郑爽的商业版图就熄灭了。


其实,代言人翻车后反噬品牌的案例我们屡见不鲜。

比如,因罗志祥而躺枪的蒙牛、纽西之谜,被PGone拖累的麦当劳、宝洁,受肖战牵连的OLAY、雅诗兰黛等,都是前车之鉴。

站在品牌的角度来看,挑选明星做代言人仿佛是一场押宝式的赌局。当所谓的“粉丝经济”、“流量经济”逐渐被引入到营销推广中,品牌享受着流量红利的同时,也承担着更大的风险。一旦出现公关危机,那么福祸相依的双方都将遭受重创。

而且,品牌选择代言人,选的并不只是流量和形象,还有通过这个代言人来传递给消费者的品牌价值观。

一直以来,郑爽都是一个流量与争议并存的矛盾体,她的商业价值也建立在巨大的不确定之上。很显然,对于这头典型的“灰犀牛”,PRADA选择性的只关注流量带来的利好,而忽略了流量之下的隐忧。

虽然目前,“人气=流量=价值=经济”的公式受到绝大多数品牌方的认可,但这也并不代表着盲目选择流量明星做代言,就可以达到一劳永逸、一本万利的效果。

当真正的代言人危机出现后,被动的品牌方其实能做的少之又少,所有的公关都只能是亡羊补牢。因此,想要避免“郑爽们”的崩塌危机,最好的应对之策永远在事前。

品牌在挑选代言人的时候,就应该遵循“长期收益法则”。

与产品的保鲜期同理,明星也是有“生命周期”的。随着粉丝喜好的变化,明星基于流量的商业价值,也会发生相应的改变。作为娱乐时代“快消品”般存在的流量型明星,能否为品牌带来长久的利益变现,应当是商家“下单”前需要慎重考虑的一点。

另外,选择代言人也可以看做是一项投资,需要为其未来预期买单,因此风险评估也在所难免。明星自身的美誉度、过往品牌代言数量、团队危机公关处理能力、代言费和广告投放费用比例等,都该划分到品牌风险评估的范围内。

特别是在饭圈文化盛行的当下,粉丝生态圈的健康与否,也在很大程度上影响着偶像的事业发展,以及其代言的品牌。毕竟,早前也曾出现过有不少“粉丝行为,品牌买单”的案例。

还有一点,品牌与明星的匹配度,也决定了他能为所代言的产品赋能多久。如果明星本身的人设与品牌调性严重不符,则会适得其反。

例如,之前柯震东复出受到抵制,导致NARS紧急更换张涵予为代言人。尽管经常扮演军人、硬汉角色的张涵予形象积极正面,口碑和路人缘也极佳,但是与彩妆品牌的气质却完全不搭,以至于官宣后遭到网友群嘲。

明星代言早已成为品牌宣传不可或缺的一环,艺人与品牌之间也存在着微妙的共生关系。不过对于企业来说,流量明星的加持只该是锦上添花,任何代言人的价值最终都要投射到品牌身上,投射到消费者层面,一旦本末倒置,只能得不偿失。

无论选择为何,风险永远存在。希望经历了这次顶流危机之后,各大品牌都能重新审视代言人这把“双刃剑”。(图/文 中国国家品牌网 鞠君 本文原创自中国国家品牌网,转载注明出处。)

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