6月7日，大众澳大利亚总经理John White向澳洲媒体透露称，在消费者投诉变速箱和发动机故障导致动力损失之后，公司将采取措施，为车主免费检查车辆，但不会发起召回。在信函中，大众坚称对车辆的质量和工程设计充满信心。

　　大众今年已经在中国和日本因7速干式DSG缺陷分别召回38万辆和9.1万辆汽车。澳大利亚消费者也对该技术提出质疑。2011年，澳洲大众高尔夫车主Melissa Ryan在驾车时遭遇卡车撞击而身亡，据媒体报道当时高尔夫突然发生动力损失而自行降速，导致碰撞发生。但大众对撞车原因为动力损失的说法予以否认。

　　消费者已经向澳大利亚行业竞争及消费者委员会(Australian Competition and Consumer Commission，ACCC)发出相关投诉。该委员会拥有下令召回的权限，不过表示将等待澳大利亚交通部的建议。目前交通部正在对大众车主的投诉进行调查。