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黑猫投诉亮相腾讯全球合作伙伴大会 聚焦互联网消费
来源:新浪科技 编辑:编辑部 时间:2018/11/2 0:00:00

  新浪科技讯 11月2日消息,11月1日,腾讯全球合作伙伴大会在南京江苏大剧院召开,围绕“开放·共生”主题共话智慧产业、内容生态和前沿科技。本届大会共有包括主论坛在内的21个高峰论坛,包括QQ、微信、智慧建筑、智慧出行、互联网消费等。

  伴随着“互联网+”时代的来临,互联网消费的比重也日益增加,腾讯全球合作伙伴大会聚焦构建“两张网”:一方面扎根和深耕消费互联网,另一方面推动消费互联网向产业互联网的延伸和升级,积极拥抱产业互联网。正是在这样的背景下,黑猫投诉作为新浪旗下秉承权威性、公平性的消费者服务平台,受邀参加了此次大会。

  通过黑猫投诉,消费者能够随时反馈消费过程中遇到的各种问题。依靠海量的企业库及极具影响力的各领域专家,消费者的诉求可以得到快速的反馈和专业的指导,从而提升消费体验,建立起企业和消费者之间的沟通桥梁。

  黑猫投诉目前已覆盖全领域用户,能够帮助消费者快速对接商家,对电商、通信、金融、食品餐饮、电子产品、旅游出行、交通物流等多领域的消费投诉及时跟进,并且为消费者提供了更便捷的投诉维权渠道,也可以协助企业追踪每一条有效投诉。

  同时,黑猫投诉平台还专门推出了企业“红黑榜”,旨在督促商家积极解决投诉问题,并为消费者提供消费决策参考。未来,黑猫投诉还将邀请专家评审团介入,通过消费、金融、数码等多个领域的媒体、记者、机构的专业知识,来共同为消费者保驾护航。

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